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                                左晖称新居住?#36125;?#26469;临 贝壳重塑居住产业互联网
                                来源:证券日报 作者:佚名 发布时间:2019-04-24 09:05:00 热度:1298 A+ A-
                                摘要: 4月23日,贝壳找房诞生一年。随着日前21世纪不动产进驻贝壳找房平台,在新居住?#36125;?#26469;临大势下,贝壳找房交出了一份战?#26376;?#36753;清晰、行业主线由竞争变合作,以数字化重塑居住产业互联网的答卷。

                                   4月23日,贝壳找房诞生一年。随着日前21世纪不动产进驻贝壳找房平台,在新居住?#36125;?#26469;临大势下,贝壳找房交出了一份战?#26376;?#36753;清晰、行业主线由竞争变合作,以数字化重塑居住产业互联网的答卷。

                                  “过去20年,中国完成了从1亿城市人口到7亿多城市人口的转变,中国住宅不动产资产规模超过250万亿元资产规模,户均房屋?#36164;?#24050;超过1.1?#20303;?#20174;国际上来看,1.1套处于比较平衡的状态,国内已与日本人人均居住面积差不多,中国住房从数量扩张转向品牌提升。”贝壳找房董事长左晖在2019贝壳新居住大会上表示,随着我国居住服务进入?#20998;?#25552;升的新阶段,居住需求和供给将出现深刻的变革,新居住?#36125;?#24050;经来临。

                                  同时,贝壳找房CEO彭永东称,“我们今天看到行业变化有两个主线,第一个是竞争变成合作;第二个是消费者得到更好的体验。”

                                  基于此,“贝壳2018年最重要的事情?#21069;?#27169;式跑通,或者说在更大?#27573;?#20869;跑通。2019年则要在基础设施上做提高,提升对C端服务?#20998;?另外则要提升店效,这是2019年最重要的事情。”彭永东表示,“今年我想把利润提升,做到一个高点。”

                                  新居住?#36125;?#26469;临

                                  在左晖看来,在新居住?#36125;?#25151;地产会逐步从制造向服务转型,服务在住房价值链的构成中将会超过50%,并呈现多元化趋势。而新居住的本质,即以数字化手段重塑居住产业互联网。如果一张构建未来新居住的图景,离不开数字化建设、基础设施建设、平台、品牌协作、服务者职业化这五大支柱。

                                  左晖进一步表示,首先,数字化建设是提升服务体验的重要保障。从数据的标准化到体验的线上化,再到服务的智能化,人工智能、5G物联网、VR看房等智能化成为新趋势;其次,基础设施建设是改善服务?#20998;?#30340;核心支撑,无论是依?#26032;?#30424;字典的真房源体系,还是在交易服务的制度设计、流程设计,以及服务者信用等方面的构建,良好的基础设施建设必不可少;第三,平台的作用凸显。从线上线下的闭环构建、服务者协作到?#20998;时?#20934;化、生态建设多元化方面,平台能够通过规则重塑信任关系和交互方式,用数据串联起从生产、使用到流通的全链条;第四,品牌协作将成为行业主流。依托平台,多品牌协作的服务者联盟将成为房子与消费者之间的综合服务纽带,以协作供应方式提供更好服务体验;最后,管理型服务市场兴起,行业从“轻”变“重”,需要服务者的职业化。职业化的服务者,将从收入成长、认同感等方面被激励,达到长期留存,从而提供更好的服务体验,形成一个正循环激励链条。

                                  彭永东也表示,在新居住?#36125;?#38543;着房地产行业与互联网深?#28909;?#21512;,房产服务市场逐步呈现出两大趋势:第一,新居住?#36125;?#26159;服务者价?#21040;?#20840;面崛起的?#36125;?#22909;的服务者将享受个人溢价,并形成个人品牌,平台将助力服务者发展、服务者职业化加速;第二,新居住?#36125;?#20063;是数字化价?#21040;?#20840;面崛起的?#36125;?#26410;来五年,中国将有2.5亿套房产被“数字化”,?#38469;?#21644;数据将助力消费者体验升级,消费者在新房和二手房售买、租赁、装修乃至居住服务等?#26041;?#37117;将迎来革命性的体验改善和效率提升。

                                  围绕新居住这一趋势,对于贝壳未来的发展,左晖表示,贝壳找房正以数字化手段重塑居住产业互联网,“我们今天所做的一切?#38469;?#20026;了两件事情,一是推动行业效率大幅提升,二是让消费者需求得到最大满足。”

                                  重塑居住产业互联网

                                  ?#23548;?#19978;,从贝壳找房以平台身份诞生一年来的布局可知,其迅速在全国各地落地扎根,通过真房源、合作机制、全面赋能等,?#20013;?#25512;动行业服务?#20998;?#25552;升,业内认为其已初?#28966;?#24314;起行业良性生态。

                                  最新数据显示,截至?#22771;埃?#36125;壳找房线下连接门店超2.1万家、进驻全国98个城市、连接经纪人超20万人、入驻经纪品牌超160个;效率提升方面,跨品牌成交率高达70%,以郑州为例,一年间店效提升209%、人效提升277%;楼盘字典房源数据化管理1.87亿套,累计扫描和重建VR房源118余万套,VR房源用户总浏览量达1.68亿人次。

                                  “贝壳找房作为平台型企业,将?#20013;?#21161;力服务者发展,贝壳期待在三年内连接中国100万服务者,并成为房产领域第一个月活过亿的线上平台。” 彭永东表示,在行业平台化趋势下,贝壳新居住战略将实现服务协作化、服务标准化、服务闭环化,并最?#23637;?#21202;出一个基础设施完备、全产业链协同、行业实现正循环的新居住图景。

                                  具体来看,在人才培养房方面,贝壳计划投资10亿元建立花桥学校;在企业赋能方面,贝壳找房推出了“灯塔计划”,计划在未来帮助超过50个品牌主形成超过200?#19994;?#38754;规模、帮助超过20个品牌主形成超过500?#19994;?#38754;规模、帮助超过10个品牌主实现超过1000?#19994;?#38754;规模;在科技赋能方面,贝壳推出VR看房+AI讲房等解决方案,提升效率和用户体验。

                                  “贝壳找房平台做的是C端和B端的双重生意。”有业内人士称,在“新居住”战略下,贝壳找房的发展逻辑似乎愈发清晰,也有了更多赛道。

                                [责任编辑 litong]

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